МТС

В этом отделении компании была дважды. Второй раз после ремонта и изменения интерьера. Стало намного просторнее, удобнее. Но уменьшилось количество операторов, принимающих людей.

Мне нужно было обновить симку, она просто перестала работать. Пришла с паспортом, телефоном. Симка даже не понадобилась старая, по номеру телефона мне за 5 минут буквально выдали новую симку, вставили в мой телефон для активации и всё!! Молодчинка - девушка-оператор, все быстро без лишних вопросов.

Перечисляю в этом салоне деньги на счет компании за продукты сетевого маркетинга. СМС уведомление о проведенной операции приходит сразу. Продавцы очень внимательные. Существенно поднялся процент за оказание услуг в виде перечисление денег на счет сетевой компании, раньше был 0,7% от суммы, сейчас- 1,7%. Магазин удобно расположен. Подъезд удобный, остановка рядом, парковаться удобно. Из минусов- вечная проблема со сдачей. Надо приносить деньги под расчет. Работает не очень удобно, хотелось бы, чтобы открывался раньше, утром иногда срочно перечислить деньги, а павильон еще не работает...

Когда возле Шарташского рынка открыли филиал МТС, очень обрадовалась: удобно выйти с Шарташского рынка и положить деньги на счет. Но не тут-то было. Большая очередь- это нормальное состояние для этого магазина. Причем операторы совершено не торопятся. Передо мной было четыре человека, которые тоже нервничали, стоя в очереди, но оператор совершенно не торопился, подключаю клиенту, который стоял перед нами мобильный интерне. Очень подробно и доходчиво объяснял, как и когда удобнее пользоваться, как происходит списание денежных средств. Это не единичный случай. Ни разу в этом павильоне не было такого, чтобы я пришла пополнить счет, а очереди не было. Мес для парковки нет. Можно оставить машину на Куйбышева, пройти пешком метров пятьдесят, но это если повезет и места будут. А если мест нет, то лучше припарковаться около Шарташского рынка. Павильон не могу назвать просторным. Хотя витрины все очень наглядно представляют товар. Можно выбрать любой, вот кто только его будет показывать, если продавцы постоянно заняты очередью в кассу?. В целом, магазин очень удачно расположен, вот если бы только чуть быстрее работали, было бы просто превосходно!

Хороший оператор, когда не дурит людей. Щас у отца такая ерунда: у него тариф макси-платишь 250руб(вроде) и тебе дают 3000 минут звонков на мтс по России. И так каждый месяц. Он бабушке звонит. А щас вдруг стали снимать деньги. Он звонит оператору, а ответ прост: да, простите, я вижу. Ну пока не могу помочь. Извините, я же не виноват(а)! Короче любят они за все подряд денежки поснимать, деньги кстати не возвращают! Вот заманили всех тем что сеть не глючит( хотя у них в центре вечно неполадки) и бесплатными минутами в подарок. И дерут деньги с людей. Но к оператору этому я уже давно привык, теперь уже наверно не сменю..

Оплачиваю у них услуги связи. Хороший магазинчик, все модели удобно расставлены в витринах. Консультанты на месте. Подъезд удобный, есть где парковаться. Один минус- никогда нет сдачи. Когда бы не пришел, вечно только что сдали деньги инкассаторам. Такое ощущение, что все к ним с пятитысячными купюрами ходят. Проблема длится около года. Всегда стараюсь деньги под расчет брать, иногда приходилось разворачиваться и уходить, не было сдачи...

Коиск стоит прямо на остановке Космонавтов в сторону Советской площади. Так как живем рядом, ходим сюда закидывать денежку на телефон без комиссии. В павильончике стоит терминал. В зале у них всегда чисто, не натоптано, значит убираются по мере необходимости.

Но вот приветливости и обычного для таких мест "Здравствуйте, чем я могу вам помочь?" я ни разу не наблюдала от продавцов-консультантов. То сидят две девушки, ярко обсуждающие вчерашние впечатления в своей личной жизни, то молодой человек, уткнувшийся в монитор компьютера и делающий вид, что он очень занят, и я его отвлекаю.

Про модем в предыдущем отзыве полностью согласна: сестра месяц назад покупала здесь модем, так ей даже толком не объяснили разницу между 8,16 и 32. И так как не было никаких кроме 8, продали ей именно его, не сообщив о том, что скорость у него оооооочень мадленная!!! В общем, мы замучились смотреть на экран компа, пока загрузится следующая страница и купили модем другого сотового оператора.

.Пользуюсь этой связью,всегда доступный интернет,большое количество возможностей на разные бонусы(обожаю их).Сам пользуюсь безлимитным интернетом,коплю бонусы.Слышал что накопив 3000 бонусов можно обменять их на моб.телефон в салонах МТС.Все мои родные на этом операторе.Выгодно,дешево.Всегда есть новые внесения,изменения.Возможно все!!!!Персонал отзывчивый,отвечают на все волнующие вопросы,улыбаются постоянно!!!!Мне нравится,я всегда на МТСе!!!!!!

Посещаю это место довольно часто, так как работаю напротив. И почему бы не забежать и не воспользоваться терминалом беспроцентным)) Также восстанавливала в этом офисе сим-карту восстановила за три минуты. А вот по ошибке положила на баланс другому человеку, заявление принимали минут 5, и денег я дождалась через двое суток спустя, но меня об этом предупреждали сразу. Так что к ним претензий никаких. И как товар они рекомендуют краем уха слышала, не пожаловалась бы на обслуживание. Вот только один единственный минус, когда нужно положить на баланс, а в кошельке только крупная сумма, они не всегда вызываются ее разменять, а это иногда не очень удобно, когда нужно стало срочно позвонить по важному делу. Но такая проблема не только у них, поэтому я к этому отношусь лояльно.

Приобрели недавно здесь сим-карту для модема с тарифом Супер-интернет. Заранее выбрали подходящий для нас тариф на сайте оператора. Приехали в офис и попросили подключить сим-карту с этим тарифом. Оператор нам сказал - у вас будет еще 1 месяц бесплатно! Т.е. мы оплачиваем один, а второй уже не надо будет.Тоже самое было написано на конверте с сим-картой. Мы не ожидали этого, но обрадовались. Дома мы подключили интернет и на следующий день произошло списание, т.е балланс остался нулевой.
Но нас с мужем не устраивала скорсть работы интернета, хотя покрытие было высокое. Заявленной скорости вообще не было!!! Страницы долго "висли". После этого муж дозвонился до оператора по бесплатной линии, в итоге мы узнали, что никакого второго месяца бесплатно НЕ БУДЕТ! Оператор уверяла, что такого не может быть. А что же тогда написали на конверте? Мягко скажем, ложная информация для привлечения клиента? По скорости нам помочь так же не смогли. Что ж, попользуемся до конца срока и выкинем эту симку.
Больше изменять своему любимому оператору Мегафон мы не будем!!!!

Что я могу сказать про ВятКТВ, он же в последнее время МТС. Отвратительное качество обслуживания, полное непонимание и игнорирование претензий пользователей, Участившиеся проблемы с разрывом связи и полное отсутствие информации о причине проблем, сводят качество данного провайдера на минимум. Пользуюсь данным провайдером,по причине невозможности альтернативы.

Пользуемся услугами кабельного телевидения МТС. Не сказать, что довольны, но в принципе терпимо, т.к. телевизор практически не смотрим. Стоимость периодически повышается, какое-то время назад платили 140 рублей в месяц, сейчас уже 160. Было пару раз, что ни один канал вообще не работал. Первый раз сменили какие-то настройки никого не предупредив, пришлось перенастраивать все каналы. И не так давно 2 или 3 дня сидели без телевидения. Потом все само собой заработало.

В целом, хороший салон в виде довольно большого павильона. Захожу сюда иногда для того, чтобы положить деньги на телефон. Один раз зашла с мужем, он хотел получить кредитную карту от МТС-банка. Они обещали решение в течение чуть ли не часа, а получилось так, что один раз перезвонили для уточнения и пропали. Муж подумал, что отказ, через неделю перезвонил им для ясности, на что они ответили, что карта лежит в салоне и он может ее забрать. Но на карте денег нет. Они хотят посмотреть, как пойдут "движения денег" по карте, чтобы в дальнейшем предоставить ему кредитный лимит. То есть он должен на эту карточку что-то начислять, расплачиваться ей. Мне это не показалось удобным. Видимо, забыли сообщить.

У мтс очень хороший сигнал почти в любой точке города, никогда не пропадает связь, качество которой не вызывает претензий. Тарифы не совсем универсальные, но это компенсируется огромным выбором дополнительных пакетов услуг, которые можно подключить за символическую плату. Цены на связь, в зависимости от тарифа, отличаются большей ценой, чем у других сотовых операторов

Проходя по Космопорту заглянула в этот магазинчик. Довольно-таки большой салончик по сравнению с другими точками сети МТС. Прикупила там недорогой телефон Samsung и благополучно пользуюсь им около полутора лет. Выбор в этом отделе больше , чем в киосках на остановках той же сети. Хотя я немного осталась недовольна обслуживанием ,так как пришлось ждать около получаса когда освободится продавец.

Да согласна, что здесь головной офис. Мы захотели отказаться от услуг телевидения МТС. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что нужно подъехать тому, кто заключал договор. Это была моя бабушка. А квитанции будут приходить до тех пор пока вы не расторгнете договор. Как раз моя бабушка заболела. Для того, чтобы подъехать мне нужно было составить доверенность. Короче кошмар!!! Пришлось свозить бабулю на машине и расторгнуть договор, да и цены на антенну поднимались на глазах.

Мужу нужно было купить сим карту мтс. вот решили зайти в салон. Купили за 200 рублей. подключили ему тариф. Придя домой, вставили симку-она не работает. продавцы не сказали о том, что ее нужно активировать. я звонила на горячую линию и там консультировалась. Затем мы не могли с нее позвонить, оказывается за тариф сняли еще 250 рублей. Нужно еще было положить. Нас тоже об этом не предупредили. Вообщем маялись целый вечер, чтобы симка стала активной. Продавцы даже не предупредили о том как и что нужно сделать, чтобы она заработала. Очень злые были на них. Муж вообще переругался.

Была в этом офисе несколько раз, так как рядом работаю. И вот каждый раз персонал меня разочаровывает. Инертные до невозможности. Все из них надо вытягивать. Мне и надо то было баланс пополнить. Пыталась получить у них консультацию по услугам - результата никакого : "не знаю, делайте как хотите и тд" это разве работа консультантов?
в результате информацию узнаю от справочной службы а у них только карты оплаты покупаю.

Пользовалась услугами оператора МТС, так как нас подключали коллективно на работе. Качеством предоставления услуг довольна, ловила связь практически везде, только по ценам - дорого. У нас был определенный лимит, что сверх лимита - платили мы сами, так что частенько заходила и пополняла баланс в салонах (это уже позже появились специальные терминалы). Но все же чаще пополняла баланс из рук в руки, так как всегда сдадут сдачу, в отличие от платежных терминалов, всегда отдадут чек ( в терминалах иногда чека не бывает, так как заканчивается видимо лента) и будешь точно уверена, что средства уйдут по назначению.

Очень хороший отдел) покупал там как-то раз телефон себе. очень понравились эрудированные хорошо обученные и хорошо разбирающиеся продавцы. цены в этом отделе чуть ли не ло копейки совпадают с другими отделами с подобными товарами и услугами, но меня привлекло то что у них была акция и при покупке мне сколько то положили автоматически на счет, и при том бесплатно дали пакет минут, и я месяц говорил практически бесплатно)

Мтс отличный семейный оператор. Помогает общаться мне с моей семьей на выгодных условиях, даже когда мы в разных частях света. Очень выгодные тарифы и предложения, обслуживание на высшем уровне. Сеть пропадает очень очень редко, неполадки сразу же помогает решить помощь единого центра. Всем знакомым советую, и действительно общаемся за копейки! У меня теперь тариф супер мтс,в месяц плачу 250 руб, за это получаю бесплатные звонки на мтс в моем регионе,300 мин на звонки любых операторов и 300 смс. Очень удобно, так как постоянно звоню парню на мтс)